Excelsior Palace Portofino Coast - Rapallo

Großartiger Infinity-Pool mit atemberaubendem Blick, aber der Aufzug ist zu schnell.

Sehr freundliche Hotelmitarbeiter, aufmerksamer Service, super Lage, für diesen Preis sehr zu empfehlen

Gute Lage, schoene Aussicht. Sehr gute Bademöglichkeiten. Stilvolle Einrichtungen. Reichhaltiges Fruehstuecksbuffe, gute Speisekarte, freundliches Personal. Sehr guter Ausgangspunkt fuer Ausfluege Liguriesche Kueste sowie Toskana.

Wir hatten sehr schöne Aussicht vom Zimmer über das Meer, es war einfach traumhaft. Das Personal hat immer geholfen und war sehr nett, wir haben uns willkommen gefühlt. Frühstück war lecker mit frischen Früchte und lecker Brötchen, gute Auswahl war schön.

Pool war meistens voll, kein Platz für liegen.

Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt zur Erkundung der malerischen Küste Liguriens! Es verfügt über einen atemberaubenden Blick über das Meer. Der Privatstrand (Beachclub) ist sehr sauber und freundlich geführt! Insgesamt eine empfehlenswerte Adresse.

Pool und Meerzugang sind der Hit - Top Location - besser geht es wohl kaum! Zentrumsnähe, sympathisches Dorf mit Promenade und div. Restaurants.

Fahrkünste des Personals sind nicht der Hit oder eben italian style: Unser 200'000.- teures Fahrzeug wurde die erste Nacht in der Garage parkiert. Als dann die hintere Stossstange beschädigt wurde, was wir leider erst nach der Abreise bemerkt haben, wurde der Wagen die zweite Nacht draussen abgestellt. Schön, dass nicht zwei mal die Garage verrechnet wurde, dafür dürfen wir den Schaden selber bezahlen. Teppiche im Hotel sind von anno domini, riechen auch nicht nach Chanel Nr. 5, sehr alte Einrichtung im Zimmer, Baden im Pool und im Meer ist nur bis 19h möglich, danach ist alles geschlossen. Unfreundliches Personal im Spa-Innenbereich, ist evtl. 3-4 Sterne Kategorie.

Der Blick vom Zimmer war atemberaubend, ein echter Traum. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl, aber es fehlte an Abwechslung. Der Poolbereich war oft überfüllt. Der Zugang zum Beachclub war super bequem, und die Lagune dort war ein Höhepunkt.

Das Essen und der Service waren ausgezeichnet. Der Blick auf das Meer und die Bucht ist atemberaubend.

Russen, Teppiche

Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt zur Winterzeit. Das Personal war kompetent, 5 Sterne! Das Zimmer war renoviert, mit einem Balkon und einem Safe. Das Frühstück war großartig, wir haben es sehr genossen. Wir konnten unser Auto vor Ort parken. Die Lage war wunderbar, an der Strandpromenade, tolle Aussicht vom Zimmer aus. Das Restaurant Mc Roy's, das nicht weit entfernt vom Hotel liegt, war leicht zu erreichen, und wir haben dort zu Mittag und zu Abend gegessen...

Ein beeindruckender Aufenthalt für Genießer

Fantastischer Meerblick und aufmerksamer Service

Nicht gerade eine günstige Angelegenheit, aber es war dennoch akzeptabel.

Wir hatten JuniorSuite---Früstück - frische Früchte Annanas, unreife Melone. 2 Sorten Parma Schinken, Coppa und Kochschinken Rühreier ungeniesbar-- Proseco( wer es mag?)--- Brot italienisch --- Amerikanisches Bett., super bequem, super sauber......Badezim-mer -----nur Badewanne zum Duschen, mit wenig Schimmelpilz am Rande, keine Blume.... nur Limoncello zum schenken, haben wir dort gelassen.. am Früstück Buffet alle nett, aber eizige, die Beste, -asiatische Abstammung dunkelhaarige ( Chefin?) war super! Hoch professionell-- Sonst Hotellage einfach wunderschön, muss man sehen, und sonst alle Mitarbeiter profesionell und nett....

Blumen im Zimmer( wie im Internet) Kein Schimmelpilz im Badezimmer Besserer Frühstücktisch

Wunderbare Aussicht, in Laufnähe zum Zentrum, sehr gutes Frühstück, Abendessen gut, aber ungünstiges Preis/Leistungsverhältnis im Vergleich zu umliegenden Restaurants gleicher bzw. besserer Qualität.

Veralteter und winziger Fitness- und Wellness-Bereich (für Aufenthalt im Winter völlig unterdimensioniert), WLAN lahm und Zugang sehr mühsam (nach wenigen Minuten Inaktivität ist ein erneutes Login nötig, Passwort wird täglich gewechselt), kundenunfreundliche Preisgestaltung: Für Feiertage werden direkt vom Hotel vergünstigte Packages angeboten, während zu den selben Tagen über Buchungsportale erhöhte Tarife verrechnet werden (Beispiel Ostern 2013: Unterschied bei mehrtägigem Aufenthalt über 30%). Hatten wir leider erst vor Ort im Hotel bemerkt, und auf Nachfrage gab es keine Anpassung.

Der Ausblick von meinem Zimmer war einfach traumhaft 🌅 Ich habe die Zeit am Infinity-Pool total genossen, es war super relaxend. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass der Frühstücksbereich etwas laut war, das hat aber nicht wirklich gestört.

Die Zimmer waren sehr schön und der Blick aufs Wasser, trotz Seidenblick, ein Traum. Das Frühstück hatte ein großes Angebot und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten unser haariges Familienmitglied :-) dabei und hatten keine Extrakosten für den Hund auf der Rechnung stehen. Ein traumhaftes Hotel mit viel Luxus und Komfort, kann man nur empfehlen.

Nix

schöne lage, aber zimmer verbesserungswürdig

Unser Zimmer hatte einen herrlichen Blick aufs Meer, das war einfach genial. Das Personal war höflich und half uns bei allen Fragen. Besonders genossen haben wir das Frühstück auf der Terrasse, wo man den tollen Ausblick genießen konnte.

Die Klimaanlage hat in der ersten Nacht gestört, aber wurde schnell repariert.